International debt collection
Als fortschrittliche Inkassogesellschaft hat ACCS alles im Haus, um Ihre offenen Forderungen sozialverträglich einzuziehen.
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Über ACCS
ACCS Germany ist eine internationale Inkassogesellschaft mit Sitz in Monheim am Rhein. Wir unterstützen Institutionen, Unternehmen und Behörden bei der Einziehung offener Forderungen. Wir tun dies auf transparente, innovative und vor allem sozialverträgliche Weise.
ACCS Germany steht für respektvolles Inkasso weltweit!
Frequently Asked Questions
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Ich habe ein Produkt geliefert oder eine Dienstleistung erbracht, aber mein Kunde weigert sich, zu zahlen. Was kann ich tun
Voraussetzung für die Übernahme der Bearbeitung durch die ACCS Germany GmbH ist, dass die Forderung fällig ist und sich Ihr Kunde mit der Zahlung in Verzug befindet. Zudem darf die Forderung zu diesem Zeitpunkt nicht bestritten sein. Der Verzug Ihres Kunden tritt durch eine der folgenden Varianten ein:
- Sie haben einen genauen Zahlungstermin bestimmt (15.01.2021)? Ihr Kunde kommt ab dem 16.10.2021 in Verzug, ohne dass es einer weiteren Mahnung bedarf.
- Sie haben auf Ihrer Rechnung den Vermerk „Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung“? Sie haben Ihren Kunden mit ausreichender Frist (Bsp. 10 Tage) durch Mahnung in Verzug gesetzt.
- Weitere individuelle Konstellationen prüfen wir gern für sie.
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Welche Informationen sollte ein Inkassounternehmen benötigen, um einen Fall einzuleiten?
Voraussetzung für die Übernahme der Bearbeitung durch die ACCS Germany GmbH ist, dass die Forderung fällig ist und sich Ihr Kunde mit der Zahlung in Verzug befindet. Zudem darf die Forderung zu diesem Zeitpunkt nicht bestritten sein. Der Verzug Ihres Kunden tritt durch eine der folgenden Varianten ein:
- Sie haben einen genauen Zahlungstermin bestimmt (15.01.2021)? Ihr Kunde kommt ab dem 16.10.2021 in Verzug, ohne dass es einer weiteren Mahnung bedarf.
- Sie haben auf Ihrer Rechnung den Vermerk „Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung“? Sie haben Ihren Kunden mit ausreichender Frist (Bsp. 10 Tage) durch Mahnung in Verzug gesetzt.
- Weitere individuelle Konstellationen prüfen wir gern für sie.
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Welche Informationen benötigt ACCS Germany, um ein Verfahren einzuleiten?
Je feiner Ihre Vorarbeit, desto schneller können wir für Sie arbeiten. Wir benötigen folgende Unterlagen bei einzelnen Forderungen von Ihnen: Kopie der versendeten Rechnungen, Mahnungen, Vereinbarung (falls vorhanden) und jeglichen Schriftverkehr zu den Rechnungen. Sollten Sie an uns Portfolien mit vielen Forderungen abgeben wollen, schicken wir Ihnen gerne eine Musterdatei zu, welche Sie gerne für die Übergabe verwenden dürfen oder Ihnen einen Überblick über die benötigten Informationen verschafft. Gerne überprüfen wir für Sie, ob die Datei aus Ihrem Buchhaltungssystem, bereits alle Informationen enthält, damit wir das Inkassoverfahren bestmöglich starten können. Wir freuen uns auf Ihren Kontakt!
Wir erhöhen Ihre Forderung um außergerichtliche Inkassokosten und gesetzliche Zinsen. In dieser Phase ist es unser Ziel, dass Ihr Kunde die ausstehende Rechnung so schnell wie möglich bezahlt oder eine entsprechende Zahlungsvereinbarung trifft. Ist das nicht möglich? Dann werden wir mit einem gerichtlichen Mahnverfahren fortfahren.